实习记者刘悦

　　28日上午，家住宽城区铁北荣旺天下小区的郭先生向本报反映，自家住的高层十楼以下暖气热，十楼以上一点儿不热。

　　记者通过电话向负责荣旺天下小区供暖的铁北公司了解情况，一名姓宁的工作人员称：“荣旺天下小区有的管道漏水，工作人员正在抢修。有的管道里还有淤泥，导致水上不去，气被堵住，我们需要先进行排气工作。再加上荣旺天下小区很多居民是新入住的，今年才开栓。由于刚刚开始供热，暖气只温不热也属于正常现象，等7天到10天平衡调节过后情况会好转。

　　该工作人员同时向记者表示，对给用户带来的不便表示歉意。