本报讯(记者张振宁通讯员王大伟)记者从国家电网天津市电力公司了解到，目前该公司在全市更换智能电表工作还在进行中。热线咨询电话显示，很多市民对智能电表更换后旧表余额的处置方法存在疑问。电力公司专家就不同表型旧电表的电表余额处置情况进行了解释。

　　机械表换智能表：现场换表时，以电能表机械部分为准进行结度，请客户签字确认。换装智能表后，客户在第一次购电交易时，同时完成对该客户老表换表电费结算，并将结算后的剩余金额充入用户银行卡中。有的客户在银行卡取现时遇到忘记密码的情况，可使用本人身份证件办理相关取现业务；如购买二手房忘记办理电表过户的用户，可找前房主办理相关业务。

　　非预付费电子表换智能表：现场换表时，以电能表电子部分为准进行结度，请客户签字确认。换装智能表后，客户在第一次购电交易时，同时完成对该客户老表换表电费结算，并将结算后的剩余金额充入用户卡中。

　　预付费机电一体卡表换智能表：现场换表时，以电能表机械部分为准进行结度，请客户签字确认。换装智能表后，客户在第一次购电交易时，系统自动比较该客户购电历史记录与电能表结度信息，完成对该客户老表换表电费结算，并将结算后的剩余金额充入用户卡中。

　　预付费CPU卡表换智能表：现场换表时，以电能表液晶显示部分为准进行结度，请客户签字确认。换装智能表后，客户在第一次购电交易时，系统自动比较该客户购电历史记录与电能表结度信息，完成对该客户老表换表电费结算，并将结算后的剩余金额充入用户卡中。