文先生:最近有人通知我家换智能表,确定某天家中要留人,可是当天正好有事不在家。请问错过换智能表该如何补办?可以申请周六、周日家中有人时安装吗?
国家电网天津市电力公司:当市民收到即将更换智能表的通知时,如在通知换表当日不能配合,可以拨打在小区中张贴的换表通知单上电力部门电话进行预约,确定有人在家时(包括周六、周日),工作人员便可上门服务。如果您对电力工作人员在电表更换过程中的服务有异议,可拨打95598投诉。 (张振宁王大伟)