据新华社重庆11月5日专电近日，重庆市工商局南岸区分局四公里工商所成功调解一婚宴纠纷消，消费者获赔12000元。

　　6月23日，周女士在南坪鹅掌门晋莎大酒楼预订了26桌的婚宴，婚期定为10月29日，预交订金2000元。10月20日该酒楼经理突然电话告知消费者，由于婚期当天另有一场40桌的酒宴要安排，酒楼无法接待2起酒宴，故要求周女士更改日期或更改酒店。周女士认为不合理，强烈要求酒店赔偿损失12000元。

　　事发后，酒楼经理承认是前台接待员疏忽造成的。为了挽回过错，酒楼立即为周女士联系多家酒楼办理婚宴，周女士皆不满意，而且情绪十分激动，扬言如不妥善处理，她将在婚宴当天召集所有亲友不惜一切代价与另一场酒宴来宾发生冲突，讨个说法。