【补寄账单迟迟未到】

　　昨晚10时：读者黄先生来电反映，他是工商银行信用卡用户，9月份未收到账单。一星期前，他向银行反映要求补寄，但至今还未收到。

　　【鸡有异味超市不退】

　　昨晚8时：读者郝先生来电反映，昨天下午，他在武夷路乐购超市买了一只冷冻鸡，回家后发现鸡有异味。他找到超市，店方承认鸡有问题，但不肯退，只愿调换其他食品。

　　王勤俭陆常青整理