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本报讯记者方亮报道在创先争优活动中,营口市西市区以“服务在门口,满意在群众”为出发点和落脚点,在全区组织开展了“社区新闻发布会”活动,把服务群众的“窗口”前移到百姓家门口,探索出了一条党组织社会管理和服务新模式。
“发布会”把事关民生的政策信息送到群众家门口。营口市西市区各社区党组织通过民意问卷、民情信箱、民情接待室等方式收集问题,确定社区新闻发布会的档期和主题。选派社区相关工作人员或邀请机关、街道、企事业单位专业人员作为新闻发言人,采取共性问题集中解答、个别问题分类解答、重大问题邀请专家解答的方式,进行政策宣讲和答疑解惑。目前,全区共召开新闻发布会480多场,解读相关政策和文件100多个,解答社区群众关心的热点难点问题3000多个,实现了党务政务信息传递零距离。
西市区每个社区都建立了由热心社区事业、有一定写作基础和表达能力、有群众威望的社区居民组成的“社区记者”队伍,及时收集居民群众的热点、难点问题,在社区新闻发布会中代表居民群众发言,同时将需要解决的问题及时梳理,以社区新闻发布会专题简报的形式,报上级有关职能部门研究解决。
通过这个“发布会”平台把排忧解难的贴心服务送到群众家门口。在社区新闻发布会上提出的现场能解决的问题就地解决,对一时难以解决的问题研究后跟踪督导解决,切实把群众家里的困难在家门口解决。