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天津北方网讯:本报11月9日记者视线专栏刊登了《办邮储卡须开短信业务?》一文,在读者中特别是外地在津务工人员中引起强烈反响。近日仍有读者反映,此事曝光后,一些邮政储蓄所依然要求储户开通短信业务。
读者王先生向本报反映了他的同事在广东路和东楼邮政储蓄所办理银行卡被推销短信业务后,东楼支局给他的同事办理了退订业务并道歉。然而,11月14日,王先生在河西区学苑路上的邮政储蓄所咨询办卡业务时,营业员依然要求储户必须开通短信业务。
读者孙先生反映,前不久他为母亲在河北区胜利路邮政储蓄所办理银行卡时,被要求必须开通短信业务。孙先生询问,开个存折可以不开通短信业务吗?营业员告诉他办存折也得开通短信业务。他请求说,80多岁的老太太根本不会看短信,是否可以免去开通。但营业员表示无法通融。孙先生一气之下拨打了市邮政公司的投诉电话,接线人员答复说开不开通短信可以自由选择,不能强制。孙先生立即返回储蓄所,营业员在接到11185电话后,才同意孙先生不开通短信业务。
读者刘女士向本报反映说,11月14日上午,她在河北区江都路邮政储蓄所办理邮政储蓄卡时,营业员还是要求储户必须开通短信业务。
接到多位读者反映后,记者近日在一些邮政储蓄所进行暗访,发现有的储蓄所让储户选择自愿开通短信业务,但在红桥区芥园道邮政局询问时,营业员回答称,办理开户必须办理短信业务。(记者梁素梅)