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讯 定好了婚宴日前,提前一年预订了婚宴。如今眼看婚期马上就到了,饭店却因易主而要涨价。近日,赵小姐向本报消费热线反映自己的遭遇。记者将情况反映给12315消费者申诉热线后,经调解,饭店最终同意原价提供婚宴服务。
去年10月底,赵小姐和男朋友在塘沽胜利乐园川味轩提前预订了婚宴,约定每桌1380元,并支付了2500元定金。如今婚期眼看就要到了,赵小姐来到饭店想要提前把菜点好。饭店里,赵小姐对接待说定好了1380元/桌的婚宴,可服务员却说,现在没有这个价位的婚宴。
张小姐找到饭店负责人才知道,这家饭店几个月前已经换了经营者。虽然此前的婚宴预订合同在交接时,新经营者都愿意接手,但他表示价格要涨。张小姐说,“我当时拿出签订的婚宴合同,但对方却坚持合同不是与他们签的,现在要办婚宴就得涨价。而且如果不接受涨价,定金也不退还。”
“距离婚宴只有一周时间了,现在也找不到合适的酒店了,而且喜帖也早就派发了出去。”无奈之下张小姐只得继续与店方沟通,但对方坚持涨价要求。
记者将赵小姐的情况向12315消费者申诉热线进行了反映。经过调解,店方已经同意原价原标准为赵小姐办理婚宴。
12315热线工作人员表示,近几年,婚宴提前预订已常态化,由此引发的纠纷也逐年增加。消费者在预订婚宴时一定要签正式的合同,同时在婚宴预订后,最好多到饭店看看,了解一下是否有变化。(记者徐晶晶)