讯“我们缴费了，就应该享受服务，不能因为有人没缴费，就不给我们供暖吧。”近日，家住新港大街的张女士向记者反映，正式供暖前一天，滨海供热公司工作人员突然给他打电话，说她所在楼栋缴纳供热费住户不足，要退还她今年的暖气费用，并停止楼内供暖。张女士觉得，这件事情太不合理，但供热公司却无法给出合理答复。

　　事件：只4户缴费暖气要停供

　　据张女士介绍，她住在新港大街小区4栋。几年来，小区内供暖效果一直不好，许多居民都拒绝缴纳暖气费。前年和去年，暖气公司给1—5栋缴费居民退还了25%的暖气费。今年供暖期到来前，张女士和另外三位邻居按时缴纳了供暖费用。11月14日上午，滨海供热公司工作人员给她打电话，表示该栋缴纳供暖费的户数不足，要给已经缴费的住户办理退费手续，并停止该栋居民楼内的供暖，张女士表示不同意。当天下午，供热公司又打来电话，表示要给楼内改造暖气管道，并派人到用户家中签署协议，张女士表明态度：“在楼道里改管道可以，但在家中不行。”19日早上7点多，施工人员在楼道里打墙眼儿施工，遭到居民们拒绝。至今，暖气依然没有热起来。

　　供热公司：改串联为“一户一阀”

　　记者致电滨海供热公司24小时值班热线，工作人员告诉自己，老供热系统多为串联式，一个单元用户“串在一起”，热水采取单管循环方式。居民所谓更改管道，就是将旧式的串联入户管线改为并联入户，“一户一阀”，根据住户是否缴纳供暖费用控制暖气入户。但具体到某个小区的管线改造问题，还要询问具体的维修站。

　　记者根据值班工作人员提供的联系方式，致电负责新港大街暖气管线维修的供热站，工作人员表示“一切不知情。”

　　居民：不同意暖气管道改线

　　“他们不缴费，是他们的事情，跟我们按时缴费的没关系。我们觉得暖气不热，是供暖不足的问题，跟管线没有关系，我们既然已经缴费，就应该给我们提供服务。改管道不能解决根本问题，花好几万块钱装修的房子，改管道肯定得破坏装修。”张女士告诉记者，她所居住的楼门内4户已经缴纳暖气费的居民都不同意改管道破坏室内整洁环境。

　　律师：居民可通过法律途径维权

　　天津开发区卓茂律师事务所孙申朝律师认为，供热公司的做法不合理。只要住户缴纳暖气费，供热公司就要履行合同，这四户可以起诉暖气公司。至于其他住户不缴纳费用问题，供热公司可以通过诉讼另行追讨，与缴纳暖气费的住户无关。(记者吴戈)