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记者23日从天津市质监局获悉,天津市婚庆行业标准《婚庆礼仪庆典行业服务质量标准》明年3月1日正式实施,这是国内婚庆礼仪庆典行业第一份地方标准。
由天津市质量技术监督局发起、天津市婚庆服务行业协会统一组织起草制定的《婚庆礼仪庆典行业服务质量标准》于11月18日公布,明年3月1日实施,对婚庆礼仪庆典企业基本要求、服务质量要求、婚庆服务、婚庆公司星级划分等进行了规定,对主持人、跟妆师、花艺设计师、策划师、摄影师、摄像师、督导师等人员素质进行了规范。标准要求主持人使用普通话,在协议规定时间内为客户服务。跟妆师应具备天津市婚庆服务行业协会颁发的《跟妆师》职业资格证书,并持证上岗。服务人员不得赶场、误场、迟到,不索要钱物。标准将婚庆礼仪庆典企业划分为三星、四星、五星三个级别。其中五星级婚庆礼仪庆典企业经营场地不少于120平方米,连续三年无客户不良投诉记录等。(宋雪飞王志霞)