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圈地霸市吃独食
天成亿兆旅行社在前门一带不算老牌的旅行社。2008年7月,由一个绰号“二老面”的人以30万注册成立。公司成立后,二老面找来了多年干旅游的江洋,让他全面负责公司的各项事务,自己则负责一些公司的对外联络。两人约定,作为出资的收益,二老面每月从公司的纯利润里拿走30%,剩下的由公司进行支配。
公司成立了,谁来干活,怎么干?二老面和江洋知道,前门是外地游客来京停留观光的热门地区,这里既有浓郁的老北京文化,又地处市中心,交通住宿都比较方便,是块做旅游的天然宝地。但多年来,已有不少旅行社驻扎在此,积累了一定的资源和人脉,况且附近还有规模较大的北京旅游集散中心,要想在这里打开自己的市场,不是件容易事。
几经合议,他们决定走条捷径。二老面和江洋分别利用多年来自己的关系网,从同学、朋友入手,很快找来了公司的几个核心人物:小玉、杨辉和李永。三人在江洋之下各管一摊,小玉管公司财务,杨辉负责管理票提,李永则负责“看口”人员管理。
说到看口,这又是由一些旅行社为招揽生意催生出的另一种新兴职业。说白了就是“看场子”,找来一帮年富力强的小伙,把守重要的出入路口,“看住”自己的生意不让别人抢跑了。李永从河南老家找来十几个小伙子,专职“看口”。这些没什么文化、也没有固定职业的小伙子在老乡的一声招呼下,就来首都“圆梦”了。
二老面和江洋自行划定了势力范围,北起前门泰丰楼,南到月亮湾街,西到老前门的游客集散中心,东到西河沿头条和大栅栏。天成亿兆的目标是,只要走进这个圈的游客,都是他们嘴里的肉,其他旅行社想都不要想。
从前年10月起,“看口”们在公司划定的区域内看着票提把拉到的客人送到发车点,挡着其他公司的票提进来拉客,此外还要拦着一些黑车司机揽客,甚至还要把其他旅行社已经签好的客人,活生生抢到自己公司的车上。有时直接吓唬游客坐了黑车,把游客骗走;有时故意碰瓷儿制造事故,让等不及的游客上天成亿兆的车。
在天成亿兆划定的范围内正常营业的旅行社和宾馆,也隔三差五地遭受骚扰,不能把入住的客人交给别的旅行社。一般情况下,江洋先出面和这些旅行社、宾馆的经理谈,要求他们配合天成亿兆,把客源都交上来。如果对方不合作,剩下的工作就都交给“看口”了。
他们穿着军大衣,留着光头,戴个墨镜,每人配一个电台,很像电影里的黑社会。一旦被发现哪家旅行社或者宾馆的游客没从天成亿兆报团出发,他们就立刻出现在这家旅行社或宾馆门口,要么站在门前制造恐怖气氛,要么直接入内干扰正常经营,有时甚至大打出手,不让别人做生意。
更为嚣张的是,对于自己的竞争对手,江洋还指使手下经常强行摘掉别人的价目表,强迫人家把70元的价目牌更换成100元,抬高竞争对手价格为自己招揽客人。到后来,附近所有的旅行社,包括32家宾馆,无一不受到江洋一伙的打压。