本报记者孙丹

　　“家里供热不好，这两天又这么冷，想开空调取暖，但是一点也不热。”进入冬季，气温明显降了下来，空调和电暖气又成为了消费者关注的焦点，但是传统冷暖两用空调往往起不到明显的制暖效果，就此现象，国美电器售后部的工作人员向记者解答了其中的原因。

　　在排除非制冷循环系统、控制系统故障后，空调制热效果不好的主要原因应该是环境因素造成的。

　　如今，市面上销售的空调一般分为热泵型、热泵辅助电热型和电热型三种产品，在制热量相等条件下，前两种耗电比第三种约小一半，考虑到供电容量和用电费用，现在的家庭普遍选择前两类空调(但应注意它们的使用条件，前两种只适用于-5℃以上的环境下，显然对北方地区不适用)。

　　热泵型空调器，制热时环境温度过低，空调能效比也降低，在较冷的冬天制热效果不理想，这是正常现象。对于无自动除霜的热泵型空调器，它使用的最低环境温度是零上5℃，低于这个温度就不制热或效果很差，这是因为外部换热器上积霜堵住了空气流动，不能再从外界吸入热量的缘故；对于有自动除霜的热泵型空调器，它使用的最低环境温度也是-5℃，低于这个温度也不能有效制热。

　　因此在东北，空调在零下十几摄氏度的情况下是很难制热。