1日，北京市发布十二五时期社会建设规划纲要，明确将社会心态监测纳入规划。北京将建立社会心态监测、预警、疏导机制，及时发现、疏导社会不良心态，防范和降低社会风险。

　　社会心态，是指一个国家、一个社会具有普遍性、代表性的心理特征和心理倾向，折射出社会变迁过程中的各种社会问题，反映社会情绪。针对存在的现实问题，我国国民经济和社会发展十二五规划纲要就明确提出，培育奋发进取、理性平和、开放包容的社会心态。

　　全国政协委员、中科院心理研究所研究员杨玉芳曾在今年两会上表示，公众的心态与公众的集体行为有关，掌握心态能够预测公众行为，包括预测心态与突发事件之间的关系。

　　目前，一些不公平的小事容易诱发愤怒情绪，成为导致恶性群体事件的诱因。如果有了民众心态监测系统，在遇到特殊问题和突发事件时，就可以快速启动调查，帮助政府更客观地判断情况，作出准确预测。

　　北京市委社会工委表示，北京将成立北京市社会心理工作者联合会，搭建社会心理研究、咨询、服务、管理平台，通过政府购买社会服务等方式，鼓励和引导高校、医院、科研机构等参与社会心理服务工作。

　　同时，将加强重点人群的心理问题干预，完善心理危机干预服务，并建立重大灾害及突发事件后心理危机干预机制，及时开展心理援助。