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本报讯(记者范经华)地下车库的地锁不知何故被毁,华纺易城业主张女士要求物业调取监控录像察看,却发现摄像头根本没有“光顾”自己的车位。物业工作人员表示,摄像头每周一会由工作人员调整方向,事发时摄像头恰好照到了张女士车位以外的区域。
居住在朝阳区青年路华纺易城二期的张女士本月1日回家,发现临走时抬起的地锁被放倒,走近一看发现地锁被毁,锁芯已移位。她随后找来物业,物业工作人员谷先生(音)当即表示尽快修理,但张女士坚持要看监控录像,“我得知道是什么人对我的车位下狠手。”随后,张女士和物业人员来到监控室。
经过一番搜寻,工作人员告诉张女士,摄像头并未照到张女士的车位。“摄像头每周一调整一次方向,虽然张女士车位上方设有电子眼,但这周摄像头被调至另一方向。所以无法找到地锁被毁的视频记录。”张女士非常气愤,“如果车被砸被盗,警察来了也看不到录像?”张女士说,物业承认摄像头确实存在问题,承诺会立即把摄像头调转至张女士车位的方向。
张女士向记者出示的地库租赁合同和管理协议显示,她每年需向物业缴纳4600元的租金及管理费,“没想到价格不菲的租金换来的是这样的服务,只在一半时间履职的摄像头不就是形同虚设吗?如发生恶性事件怎么办?”张女士说。
昨天中午,记者来到华纺易城二期地下车库,发现张女士车位的地锁尚未修复,摄像头就在车位上方。小区物业华纺正金物业管理有限公司客服部一郭姓主管表示,小区内包括地下车库,多少都会有监控不到的死角,他们一般会依据经验找出侧重点,调配使用摄像头。照不到的地方只能“时常转一转(摄像头),再辅以日常巡检”。该郭姓主管同时表示,如果业主需要,他们可以调整摄像头角度。