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天津北方网讯:如今住楼房的市民,楼上楼下邻居相识的不多见。但是在宁河芦台镇光明新区,居民们就都知道自己的邻居姓甚名谁,还都有联系电话。这是因为社区里有一对热心的老夫妇,名叫张克发和刘俊玲。
制作邻居联系卡 “有事您言语”
2004年,张大爷搬进了位于芦台镇中心的光明新区,小区是合资建房,人口数量多,住户有的是回迁居民,有的是近郊农民,还有的是自费购房户,大多数住户之前并不认识。
搬进楼里不久,张大爷有了一些担忧:几千人住到一起,闲杂人等容易混进小区里;装了防盗门,居民家是更安全了,可家里的老人要是生病,邻居也没那么容易赶来帮忙了;居民用电用火方便了,可要是发生火灾,整栋楼里的住户都会受牵连……
于是,张大爷就想出了一个办法:制作一张“远亲不如近邻”卡,送给楼栋里的每户居民家,谁家有事儿需要帮忙,就能通过联系卡,请邻居帮助。这样一来二往,大伙不就认识了嘛!说做就做,张大爷带着老伴,从六楼到一楼挨个敲邻居家门。“你好,我们是住在二楼的张克发、刘俊玲,是某某单位的退休职工。大伙住在一个门洞里,就是邻居,平时谁家没个事儿需要邻居帮忙啊?我们想登记一下你们家的联系电话,方便大伙有事联系,我们家的电话是xxx,有事儿您说话。”
“我为什么要给你留电话?”刚开始跟邻居们接触时,张大爷没少吃闭门羹。张大爷不红脸,不气馁,接着找下一家人谈,等到每家都敲了至少两三次门后,终于有一户人家给张大爷留下了联系电话。接触多了,邻居们终于体会到了张大爷的良苦用心,纷纷留下了自家的联系电话。
联系卡一做好,张大爷就赶忙分发到了门洞里的12户居民家。渐渐地,邻居们也在张大爷的撮合下,互相交往起来:这家孩子今天放学早,邻居就帮忙接一下;那家来客主人不在家,邻居帮忙招待一下;谁家有个红白喜事,邻居都纷纷出力帮忙张罗;楼下老太太出门忘关火,楼上邻居就叫来其他邻居,破窗入户帮邻居把火关上,避免了一场火灾……邻里间走动多了,彼此熟悉起来,碰着面,亲昵地打个招呼,生活中的各种摩擦,也化解开来。
邻居手里有了这张联系卡,遇到事情第一个想到的总是他们的楼栋长——张克发张大爷,张大爷也更加忙碌了。每天清晨傍晚,张大爷都站在楼道口,目送孩子们上下学,提醒孩子们注意安全。晚上,孩子们进门前,张大爷问一声:“谁回来了啊?”听见孩子们熟悉的声音,张大爷这才放心地开门。几乎每天都有邻居家有快件,张大爷就帮忙签收,晚上邻居回来后,张大爷将小心保管的快件亲自送到邻居家。
张大爷的联系卡大受欢迎,成功的经验也得到推广。光明新区其他楼栋的居民,也纷纷制作“远亲不如近邻”卡,原本彼此陌生的4000多名住户,关系日益亲密。2008年以后,社区1000多户家庭间,没有一起民事纠纷。
每天坚持义务巡逻 “就当锻炼腿脚”
张大爷退休前是企业干部,做了一辈子群众工作,下班回家后,张大爷也经常给邻居帮忙。看到小区安全需要维护,张大爷主动到社区居委会请缨,当上了小区“平安天津”志愿服务队的队长。
从此以后,无论严寒酷暑,张大爷六点半就早早起床,带着小区的133名志愿队员们在小区里巡逻,志愿者们排班巡逻,张大爷却几乎每班岗都上,走遍小区的每一个角落。张大爷患风湿多年,今年八月,大爷的腿风湿病犯了,一走路就疼,但他就是猫着腰、捂着腿,仍坚持巡逻。老伴劝张大爷在家休息,张大爷却说:“就当是散步,我还能锻炼腿脚呢。”
张大爷在小区里义务巡逻,整整七年了,处理起各种情况,他经验丰富,临危不乱。见到闲杂人等进入小区散发小广告,张大爷礼貌地请他们离开;居民在小区内烧纸、哭灵,张大爷耐心地劝说居民文明理丧;有一次,小区停车场旁的一个垃圾桶着火了,张大爷带领小区居民一起提水、埋沙,愣是把火扑灭了。很多危险情况都是在刚刚萌芽时就被队员们发现,不等危险出现,问题就得到及时解决。
2009年的一天,张大爷带着志愿者正在小区里巡逻,突然见到几个20多岁的小伙手里拿着棒子、铁棍,气势汹汹地冲到一栋居民楼下,扬言要找住在楼里的一位居民“算账”。见情况不妙,张大爷第一时间报了警,并通知了居委会。派出所民警迅速制服了这群人,没收了凶器,一场恶性暴力事件得以避免。
住张大爷对门的大娘家,正在考虑搬家。大娘一家犹豫再三,始终拿不定主意:有张大爷这么好的邻居,我们舍不得搬啊!新报记者徐燕实习生韩蕈摄影徐燕