本报讯(记者张晓宁)“3名顾客困在电梯里了，这可怎么办呀。”12月23日，在铁西区北二路的红星美凯龙商场，3名前来购物的顾客突然被困在电梯里。

　　“里边有人吗？请不要慌张，我们正在营救你们。”两名迅速赶来的西子奥的斯公司的救援人员向里边大喊。3分钟后，3名被救的顾客从电梯里面走出。原来，这是沈阳市质监局联合西子奥的斯公司在商场搞的一场公益电梯应急救援演习活动。

　　沈阳市质监局特种设备安全监察处副调研员王倩告诉记者，近年来，电梯事故频频发生，其中电梯剪切伤人和电梯困人是最常见的。许多人被电梯困住后，容易产生恐慌情绪。“其实，最简单的方式就是按电梯里面黄色的报警求助纽，机房值班人员接到电话后，会立即向急救部门反映，救援人员会很快赶到现场施救，施救的过程也非常快捷。”