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□郭遇斋
23日,上海工商局就达芬奇家居造假开出133.42万元罚单,达芬奇直言“不服”。次日,上海工商在微博回应达芬奇的质疑,表示处罚结论无误,将依法应诉。达芬奇随后针锋相对逐条再回应,双方通过微博互相批驳。
任何一家企业对于执法部门的处罚,觉得不合理都有权提出申诉,直到起诉。市场经济保护消费者利益,同样保护商家合法权益。在这个意义上,达芬奇维护自身利益,对上海工商发出的百万罚单“不服”,应属合情合理。有人说达芬奇“狗急跳墙”、“破罐破摔”,不仅失于厚道,实质上更是对法治的不敬。
此事最大亮点恰恰在于商家和执法者,在公众眼皮子底下,你有来言我有去语,唇枪舌剑。一般而言,商家面对类似处罚,纵使内心不服也多半不愿外露,或者委屈服软或者“公关”处理。而达芬奇能够提出质疑,实属不易。更为可贵的是,执法者又能清楚明白地予以正面回应。
在法治社会里,这种“斗嘴”本来就是社会生活的本来面貌,再正常不过。现实环境中或多或少存在着寻租空间以及暗箱操作,一些商家缺少安全感,才不敢与执法部门理论是非长短。只有将越来越多的执法行为放在明面上任人评说,包括商家在内的公众权益才能得到更好的保护。