天津北方网讯：从铁路部门了解到，日前，铁路部门和邮局合作，在火车站以及津工超市代售点售票的基础上，又增加了8个邮局售票网点，这样天津站火车票代售点达到90家。市民可在邮局售票网点办理购票，以及电话订票和网络售票的取票业务。铁路部门建议旅客，在邮局以及津工超市代售点购票，最好使用二代身份证，这样更便于旅客办理购票和取票业务。

　　新增8个邮局售票网点具体地点

　　张贵庄邮局：天津市东丽区张贵庄跃进路46号

　　大港二号院邮局：天津市大港油田二号院

　　汉沽邮局：天津市汉沽新开中路55号

　　静海邮局：天津市静海县胜利大街北段1号

　　宝坻邮局：天津市宝坻建设路114号

　　大港邮局：天津市大港区育秀街118号

　　西青邮局：天津市西青开发区微电子工业园区微二路(涉外公寓底商)微电子工业园区邮电所

　　武清邮局：天津市武清区杨村镇建国南路1号

　　注：邮局网点营业时间为早上8时至下午17时30分

　　铁路部门详解春运期间五大售票方式

　　2012年春运期间推出了电话订票、互联网购票、津工超市客票代售处及车站售票窗口、自助售票机等多种售票渠道，是铁路历史上购票方式变化最大的一次。其中网上售票、电话订票是首次引入，为使旅客能顺利购票，铁路部门详解五大售票方式。

　　购票方式之一：电话订票

　　流程：拨打电话95105105→按照电话语音提示进行订票操作→成功后，持订票单号和订票时所用有效身份证件原件到津工超市或邮政代售处、车站取票专口、自动取票机取票。

　　特别提示：电话订票系统开放时间为6: 00至23:00，自2012年1月1日起，电话订票实行“分地区错时方案”，天津站与天津西站订票时间为12:00。已订车票须在系统提示的取票时间之前取票。全市近百家津工超市和邮政代售点取票口及天津站、天津西站等车站的取票专口可以使用身份证，中华人民共和国香港、澳门地区居民为港澳居民来往内地通行证，台湾居民为来往大陆通行证，外籍旅客为护照，办理取票；伤残军人票只能在车站窗口取，其他票在车站、代售处均可以取票；持一代身份证的旅客只能在车站窗口取票。

　　电话订票受理天津站开行的全部客车(含图定和临客)各种席别(含卧铺)有号席位及硬座无号席位。

　　电话订票系统可办理全价票、儿童票、伤残军人票、学生票。

　　电话订票系统不受理发车当日和次日车票，如需购买当日或次日车票，请您到车站售票窗口、津工超市代售点、或自助售票机直接购买。

　　购票方式之二：网络订票

　　流程：登录中国铁路客户服务中心网站(进入www.12306.cn点击【购票】)→注册→车票预订(输入出发地、目的地、出发日期，点击查询。选择车次，点击【预订】)→网上支付(进入银行支付页面，在规定时间内完成网银支付)→持订票单号和订票时所用有效身份证件原件到津工超市或邮政代售处、车站取票专口、自动取票机取票。

　　特别提示：网络购票系统开放时间为6: 00至23:00，自2012年1月1日起，网络购票实行“分地区错时方案”，天津站与天津西站订票时间为12:00。受理开车前2小时至预售期内，网络购票受理天津站开行的全部客车(含图定和临客)各种席别(含卧铺)有号席位及硬座无号席位。

　　全市近百家津工超市和邮政代售点取票口及天津站、天津西站等车站的取票专口可以使用身份证，中华人民共和国香港、澳门地区居民为港澳居民来往内地通行证，台湾居民为来往大陆通行证，外籍旅客为护照，办理取票；伤残军人票只能在车站窗口取，其他票在车站、代售处均可以取票；持一代身份证的旅客只能在车站窗口取票。

　　请准确提供个人真实信息，一张有效身份证件只能注册一个用户。一个用户每笔订单最多可订购5张各种席别的车票，但必须一票一证件。如需购买儿童票，可使用同行成年人有效身份证件信息购买。

　　购票方式之三：客票代售处购票

　　流程：请您持乘车人有效身份证件到铁路客票代售处购买火车票。

　　特别提示：为他人代购车票时，请携带本人的有效身份证件和乘车人的有效身份证件。

　　春运期间铁路客票代售处，每日可购买3张卧铺或5张硬座车票，但必须一票一证件。

　　铁路客票代售处购买实名制车票的有效身份证件：居民身份证、临时身份证、户口簿、中国人民解放军军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、护照、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆、海员证、外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安部门填发的乘坐旅客列车临时身份证明。1.5m以上16岁以下未成年人有效身份证件还包括学生证。

　　购票方式之四：车站售票窗口购票

　　流程：请您持乘车人有效身份证件到火车站售票窗口及车站地下临时售票处购买火车票。

　　特别提示：为他人代购车票时，请携带本人的有效身份证件和乘车人的有效身份证件。

　　春运期间车站售票窗口，每日可购买3张卧铺或5张硬座车票，但必须一票一证件。

　　车站售票窗口购买实名制车票的有效身份证件与第三种购票方式相同。

　　购票方式之五：自助售票机购票

　　流程：天津站设有自助售票机(只能购买京津城际车票及天津站始发的动车组车票),请您持二代身份证刷证购票。装有银行POS机的自助售票机，可以使用银行卡支付，也可以使用现金支付。

　　特别提示：在互联网上购票的旅客，可持二代身份证刷证换票。

　　银行卡支付方式。旅客可在安装了银行POS机的车站售票窗口及部分自助售票机上办理购票业务。受理业务包括中国银行、工商银行、农业银行、招商银行以及带银联标识的其他银行卡。天津站安装了可刷银行卡购票的POS机窗口，旅客可以使用银行卡方便购票。

　　售票机预售期8天实名退票须票、证一致

　　自助售票机的预售期是几天？实名制如何退票？2012年春运期间，为了节省旅客到车站售票窗口排队等候的时间，铁路部门调整车票预售期，推出分渠道梯次安排的售票方式，电话订票及网购也实行错时售票进行分流，并实行实名制购票等新措施。

　　电话订票、互联网售票预售期为12天

　　电话订票、互联网售票自2012年1月1日起预售期为12天(含当天)。

　　自助售票机预售期为8天

　　1月1日—14日，津工超市代售处、车站售票窗口及自助售票机预售期为8天，15日以后为10天。自2012年1月1日起所有津工超市代售处、天津站售票窗口及自助售票机于每日9:00开始预售天津地区发往全国各地所有列车车票。

　　全部实行实名制购票

　　自2012年1月1日起所有乘坐火车的旅客将全部实行实名制购票。自2011年12月22日起电话订票，自2011年12月23日起互联网、津工超市代售处、车站售票窗口及自助售票机预售的2012年1月1日以后车票，均实行实名制购票。

　　实名制验证验票

　　春运期间，旅客进站乘车时，须携带车票及购票时所用的乘车人本人有效身份证件原件，以备进站或乘车时查验。

　　实名制退票须票、证一致

　　实名制退票，在现有规定基础上，必须持本人购票时使用的有效身份证件原件，票、证一致方可办理退票。记者郑东红