本报讯(记者张蕾)临近春节，买上一张回家的火车票成了许多人的头等大事。正值铁路部门全面推行车票实名制之际，为保证在新制度下购票、乘车顺利，市消协特此提示广大消费者关注车票实名制带来的变化，以保证购票乘车顺利。

　　消费者可通过火车站购票、网络购票、电话订票、票务公司代购车票等方式购买火车票，但要通过正规渠道购买，网络购票一定要通过中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)。

　　市消协提醒广大消费者，购买实名制车票需使用有效身份证件，购票时一定要认真核对车票上的姓名与证件姓名是否一致，因为进站乘车时须同时持车票和与票面所载身份信息相符的本人有效身份证件原件，票、证、人一致方可进站乘车。旅客进站时间要留宽裕，特别是车票实名制后，进站验票、验证的时间可能加长。

　　此外，由于实名购票时要提供个人身份信息，安全问题不容忽视。除了铁路部门加强管理外，旅客要注意随身携带并保管好身份证件，不要向他人透露个人信息，如果发现自己的身份信息被抢注，应及时与铁路部门联系处理。