天津网讯 城市快报记者张珊珊春运车票已经预售了一段时间，这几天，从事了9年铁路售票工作的马荣特别忙。昨天，记者在天津站售票处，见到了正在忙碌的马大姐。

　　“您好，您想买哪天哪个方向的车票？”“想买1月6日去包头的车票，晚上将近9点开车的那趟车还有票吗？”“您说的是1136次列车，6日晚上这趟车已经没座票了。当天K888次列车晚上7点10分发车，还有硬座票，您可以买这趟车的车票。”“行，就买7点10分开车的这趟车票吧。”“请您出示身份证，票价120元。”只见，马荣迅速将购票者的二代身份证放到二代身份证识读器上，然后出票。从询问到出票，整个过程只用了不到40秒。“如果旅客配合的话，买票时将身份证和票款都准备好，出票时间更快，19秒就能出票。”

　　马荣说：“白天，购票旅客很多，晚上11点后人就少了。这时才敢多喝点水。要是白班，为尽量少去厕所，基本不喝水。外面旅客排着长队，哪怕去厕所两三分钟，也可能造成旅客想买的车票被其他窗口或者电话订票‘抢走’了。”

　　据马荣介绍，现在已经呈现出客流高峰了，平均1小时经手的票款能达到15000元。