回音

　　本版去年12月31日刊登了专题调查《供热，请关注不温暖的角落》，在广大读者中产生很大反响，并引起有关部门高度重视。今年1月4日，记者再次向北辰区普康里8号楼1门居民了解情况，采访了7家住户，居民们说这里的供暖问题依旧，家里仍然冰冷。

　　101室居民荀华告诉记者，1月2日上午11点多，北斗供热站的一个经理和一个维修工到了他家，进屋转了一圈后说屋里挺暖和，够18℃了，已经达标。当时太阳很足，外面也不冷，可是家里的温度计显示却只有14℃。1月3日晚上，北斗供热站的测温人员来测温，得到的结果分别是卧室15.1℃、客厅15℃。虽然供热站的领导亲自到他家里来了，但是问题还是没有解决。

　　401室居民田女士说：“家里温度始终没有改善。”202室王大爷说：“我已经73岁了。自从记者上次来看过温度之后，温度稍微有一点提高，可还是不到16℃，屋内还很凉。总不能让我们挨冻过年吧。”601室齐女士说：“我家里没有供暖人员来过。厅内17℃、屋里16℃已经是最高的了。”

　　北斗供热站负责人介绍，他们已在去年12月30日和今年1月2日到居民家里看了情况。201室的温度达到18℃，101室、401室没人在家。测温员还分别到住户家里进行了测温，测温结果还没有反馈过来。他们已和津热集团取得联系，暂时计划给101室、201室、301室、401室进行暖气管道重改。当被问到其他住户供热问题如何解决时，这位负责人表示，其他居民的问题只要提出来，都会给改管道，但具体什么时间施工，还要和施工队商量。

　　市供热办管理处姜雪昆处长接受本报记者采访时说，1月1日上午，他们找到了津热集团和北斗供热站负责人了解情况，并对有关人员提出了批评。现在已经派人与居民取得联系，并与有关单位商定解决方案。他们将对这件事情继续跟踪回访。

　　居民向记者反映，1月4日上午，津热集团领导已经到居民家里了解了情况，督促尽快解决普康里8号楼1门供暖问题。

　　本报记者赵宝起高小妹

　　实习生张雪地庞博刘波