1月8日，一年一度的春运又将拉开序幕，伴随着一天浓似一天的思乡情结，是风雪挡不住的回家的脚步。而每年回家，买票难成了必须面对的一个大问题。今年，买票的方式不再仅仅是到预售票口或是火车站售票大厅排队了，网络购票和电话购票成了新选择。今年回家，您将首选哪种购票方式呢？昨日记者就这一话题展开了调查，此次选取了20人，包括外来务工人员、政府机关人员、私企员工、经商人员等等，看看不同的人群分别选择的是哪种购票方式。

　　调查实录

　　网络购票余票一目了然

　　被调查人：李先生

　　职业：媒体从业者

　　路线：石家庄——安徽

　　李先生老家在安徽，现在石家庄上班。由于工作繁忙，每年只有在过年时才能回家探望父母，为能买到那张回家的车票，可谓费尽周折，几乎是年年都要跑到代售点、车站在寒风中排着长队买票。“一说到过年买火车票，我就头疼，可家又不能不回，毕竟父母上了岁数，就盼着一家人聚聚呢！”李先生说，有一次排了2个多小时的队，最后连张站票都没有买到，最后只好狠了狠心，坐了一趟飞机。

　　今年，购票方式出现变化，增添了网络购票、电话订票等新方式，他比较中意网络购票，主要是觉得方便、快捷，所乘车次余票等信息，可以说一目了然，而且家里都有电脑，非常方便。

　　电话订票可提前抢票

　　被调查人：彭女士

　　职业：公司员工

　　路线：石家庄——山西

　　彭女士的婆婆家在山西，每年，她和老公、孩子都会到山西过年。“之前，都是老公到车站排队买票，去年国庆节，在同事的推荐下，我用电话订了一次票，发现非常方便，仅用了五六分钟，就订到了车票，而且还有座位。”彭女士说，今年回家过年，她还打算用电话订票，而且预售期还特别长，可以提前抢票。

　　买到票就是“硬方式”

　　被调查人：尹先生

　　职业：公司职员

　　路线：石家庄——承德

　　尹先生家在承德，因为车票比较紧张，每年为买车票是吃尽苦头。

　　“马上又到年根儿了，这几天，我一有时间就琢磨怎么买票，听说在网上买票比较快，我昨天特意登录购票网站，提前演练了一把，没想到网上买票的人太多了，连查询车次都非常困难，网上购票是悬了，我打算试试电话订票，也许有机会能抢到票。”尹先生笑称，无论选择哪种购票方式，只要能买到票就是“硬方式”！

　　坚持车站窗口试运气

　　被调查人：朱师傅

　　职业：装修工人

　　路线：石家庄——江西

　　朱师傅家在江西，往年过春节时，他和几名老乡都是到车站窗口排队买票，虽然辛苦些，但还是能买到一张回乡的车票。

　　今年，铁路部门推出了网络购票等新方式，并且网上、电话比车站窗口还能提前买到票，这让只有初中文化的他发了愁，自己不会上网，而且觉得用电话订票，没有与售票员直接交流方便，他最终还是选择到车站窗口购票。“虽说可能很难买到票，但我还想去试试，也许运气好呢！”

　　还是想到车站排队试试

　　被调查人：小韩

　　职业：加工厂工人

　　路线：石家庄——广东

　　27岁的小韩家在广东，几年前，跟着老乡来石打拼。在打工的过程中，认识了河北的妻子，小两口还有了一个活泼可爱的孩子。现在工厂附近租房子居住。平时，他们很少回老家，只有在过年时，才回家转转。

　　小韩说，他虽说会上网，但听说在网上买票，必须要开通网银，他不清楚什么是网银，而且觉得在网上交易很不安全，所以还是想到车站排队试试。“听说，还有不少人退票呢，也许碰巧让我遇到了呢！”小韩打趣道。

　　与老乡商量好一起在网上订票

　　被调查人：张丽

　　职业：文化传播公司职员

　　路线：石家庄——秦皇岛

　　张丽大学毕业留在石家庄，开始了“候鸟生活”。她说，春节肯定是要回家的，现在还没买票，因为还不知道公司什么时候放假。上大学时是同学们集体买票，毕业后，只能自己买票了。

　　今年张丽跟同是毕业留在了石家庄的老乡商量好了，一起在网上订票，看能不能订得上；如果订不上，就打电话订票。如果这两种都买不上，也不打算去排队了，会选择坐高客回去，虽然花钱多些，但至少有座位，也不会那么挤。

　　调查结果

　　此次调查，选取了4名外来务工人员，其购票方式均为到火车站或预售票窗口排队购票，选择率为100%；其他16人职业分别为企业员工、政府机关工作人员、经商人员、自由职业者，其中选择网络购票的为6人，占比不到四成；选择电话购票有8人，占比50%，还有两人表示哪种能买上就用哪种，视情况而定。

　　可见，平时较少接触到电脑的外来务工人员，大部分选择的还是最原始的排队购票的方式；而越年轻的人采用网络购票的越多。本报记者郑亚丛秋凌