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天津北方网讯:今天是春运第一天,2012年春运工作从今天起至2月16日,共计40天,预计本市客运量将达到950.7万人次。本市铁路、公路、机场等部门全力备战,确保春运安全、高效、便捷运行。
铁路方面,天津站集中开行学生专列,并开设学生购票专口、农民工购票专口、残疾人购票专口等,车站开设津工超市代售点,并与邮局合作,将购、取票的服务送到旅客身边。天津西站实行“取售分开”的售票新模式,目前开设人工售票窗口17个,自动售票机46台,同时设置旅客服务台、制作爱心服务卡、成立义务服务队,随时为旅客提供帮助。
公路方面,组织9000余辆本市营运客车和1200辆外埠进津省际班线客车参加本市道路春运。市交通集团开展“进工厂、进工地、进校园”活动,将长途客票送到返乡人员手中,并准备300部备用车辆确保旅客出行,同时保证参加春运的客运车辆和危险品运输车辆卫星定位及3G视频监控设备完好,监控室24小时专人值守,记录齐全。
机场方面,预计春运期间完成旅客吞吐量88万人次,各航空公司春运期间加班包机194架次。天津机场推出“春运爱心之旅系列服务”,包括抽调机场客运服务部等单位的业务骨干担任“爱心大使”,第一时间为旅客提供问询、引导、答疑解难服务;在大面积航班不正常情况下,在隔离区内外设立“航延旅客疏导区”等。
图为今天是春运第一天,由于龙年春节较早,今年成为全国铁路部门46年以来最早的一次春运。在天津站看到,今晨乘坐春运首日火车的旅客大多是来津打工的外来务工人员,除了随身携带大包小包的行李外,不少旅客还拎着印有“天津特产”的年货。庞剑杨宝森摄(记者李倩)
天津站将运送旅客450万
节前客流高度集中

有备而来的旅客自带马扎候车。庞剑杨宝森摄
今天零时起,天津铁路拉开了春运大幕。其间,天津站迎送客流将达到450万人次。据悉,今年春运的特点是比往年来得早,春运总体客流增长较大,节前客流高度集中。
今天一大早,记者在天津站售票处看到,每个售票口前都排着二三十人,但并未出现往年春运购票排长龙的现象。记者随机在售票口采访了一位操着东北口音的旅客,他准备购买去牡丹江的临客车票,购票时才知今天首日开行的天津至牡丹江L443次临客车票也比较紧张,但还是买到了四天以后这趟列车的硬座车票。车站工作人员称,由于今年春运旅客通过电话和网络都能订票,自动售票机也可以购票、取票,在一定程度上分散了售票窗口排队的旅客。车站客流近段时间陆续增加,春运首日客流量并未大幅激增。
由于本市各大院校放假日期集中在元月中旬,高峰日为1月12日至16日,这几天天津到广州的T253次、到汉口的K919次、到成都的K257次、到深圳西的K1622次等列车硬座全部作为学生团体票售出。
为缓解车站客流压力,天津站在全市近百个津工超市代售点方便购票的基础上,在车站内开辟了临时车票预售处,最大限度满足旅客购票取票。为方便旅客快速进出站,天津站还开设旅客凭二代身份证通过闸机直接进出车站服务。(记者郑妍通讯员金华)
公交客运无缝对接
今天起,春运大幕正式拉开。高校学生返家、务工大军返乡和来津探亲访友等几股客流叠加,将成为本市节前客流主体。为此,公交部门及时调整运营方案,满足乘客需求。
今天开始,原停靠杨柳青临时火车站的25趟列车将统一进驻新西站火车站。为方便旅客顺利前往西站,下火车的乘客可以无缝换乘公交车,进一步缩短了途经和抵达西站地区的运行间隔。公交三公司第一时间制订了加车预案,增加平峰车次,减少乘客候车时间。根据以往经验,除夕前一周本市公交通往火车站、长途客运站线路客流将成倍增加,市公交集团从明天开始将连接天津站、西站、南站以及本市天环、黑牛城道、河北客运站等长途交通枢纽的百余条公交线路,根据客流变化适当加密运营间隔,同时增派了500名管理人员在枢纽站区内上岗维护秩序,现场解答乘客疑问。连接大学城至天津站的公交线路车队也将视学生放假时间和返程需求适时开通“送站直通车”,为师生乘客提供更多出行方便。(记者王绍芳通讯员陈涛林羽喆)
天津机场旅客将增加一成
新增贴心服务迎战客流高峰
为期40天的2012年春运今天拉开序幕,天津机场预计将在春运期间完成旅客吞吐量88万人次,与去年同期相比增长10%。机场初步统计,各航空公司在春运期间的加班包机达到194架次。
今天早上记者从天津机场了解到,春运首日机场客流相对平稳,没有出现大幅增长现象,乘客们井然有序地在值机柜台前排队办理乘机手续。今天的雾气也没给机场带来影响,各航班均按照计划正常起飞、降落。
根据春运期间客流集中、量大的特点,天津机场新增七条服务举措,如抽调机场客运服务部等部门人员担任春运“爱心大使”,为旅客提供问询、引导、答疑解难服务;为现役军人、特级教师、一年内无偿献血者等旅客提供优先办票、通关、安检、登机的服务;在大面积航班不正常情况下,机场在隔离区内外设立“航延旅客疏导区”,为旅客配备饮水、报纸、杂志、扑克、棋类等。
春运期间,天津机场国内值机柜台将全部开放,设老弱病残孕等特殊旅客柜台、晚到旅客柜台、贵宾柜台等,所有柜台员工将全员上岗,以最快的速度为旅客办理乘机手续。机场提醒旅客,注意提前了解民航局关于随身和托运行李物品的相关规定,不要夹带明令禁止的物品乘机。关于航班和乘机的相关问题,旅客可以拨打机场问询电话24906363、24906364或登录www.tbia.cn进行查询。
此外记者还了解到,天津市规划的成林道延长线作为机场专用通道已顺利开通,进一步缓解了机场附近通道的交通压力,方便旅客进出天津机场。(记者郑妍通讯员宋艾莲)
