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本报北京1月9日讯记者辛红北京保监局今天提示消费者:目前监管部门没有审批或备案过与“养老社区”入住挂钩的保险产品,市场上也没有保险产品明确提供此类延伸服务。
近期,保监局接到消费者反映,一些保险机构以入住“养老社区”为噱头吸引消费者,通过不实宣传或模棱两可的讲解,给消费者造成购买其保险产品即可入住或有机会入住养老社区的印象。
保监局提示消费者:不要仅凭销售人员的介绍就草率决定购买保险产品,要认真阅读保险产品的条款,特别需要关注“保险责任”、“责任免除”及“合同变更和解除”等部分,避免因为口头表述的局限和个人理解方式的差异,为将来产生纠纷埋下隐患。
此外,保监会要求保险公司对投保人为个人的一年期以上(不含一年)人身保险业务,在10天犹豫期内实行100%回访确认。消费者不认可或无意购买即可办理退保,解除保险合同。保监局表示:消费者在投保时应留下有效的通讯方式,并认真对待回访过程。