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110是以“快”著称,因而要求拨打110的人表达警情要力求一快、二准。所以,在拨打110时,你要说清楚下面“五要素”。
1、时间。分发案时间、发现时间。
2、地点。越详细越好,在城区,要说出如街道名称、小区(院、楼)名称、楼层以及房门、院、楼的号码等位置。
3、物品。简要说明已知的被盗或被抢的物品名称、数量、特征。如果发现犯罪嫌疑人有乘坐交通工具离开的,一定要设法记住车辆的颜色、型号、车牌号和犯罪嫌疑人的人数,一并报告110。
4、身份。说清报案人、被害当事人和发现人的姓名、住址、工作单位和联系电话,以便警方必要时联系。
5、结果。即案件发生的结果或发现的经过,当事人有无人员伤亡、物品损失,作案人有无伤亡情况等。
值得一提的是,拨打110不需要加区号,磁卡、IC卡电话不用插卡,直接拿起话筒即可拨通110电话。 (本报记者邵巧宏)