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□帮办记者高朝辉
去年,刘女士参加一个培训学校的周日学习班,交了费用后,校方却没有在周日组班开课,所以她一直没能上课。近日,她找到“天天帮办”,希望通过记者协调,要回部分学费。
刘女士是新乐市人,一直想系统地学习会计,去年2月份,她看到石家庄市会计工程培训学校的一个会计班的招生说明,其中每周一三五、二四六均有晚班授课,周日有白班授课。由于刘女士家在新乐,离市区上课的地点较远,于是她就报名参加了周日授课的班。“我去报名的时候,招生人员告诉我七八月份有会计师资格考试,于是我想在短短几个月内完成学业,便报了会计证和会计实务两个课程的班,并交了两个班的费用。其中会计证课程交纳了817元的费用,会计实务课程交纳了850元。收据上都盖着桥西区会计工程学校的财务公章。去年2月底,会计实务课程每周日面授开课了,到去年8月份时课程结束。可刘女士报的另一门会计证课程却没有在周日开课,而且报名时工作人员所说七八月份的会计师资格考试也没有进行。
刘女士认为她是冲着周日上课才报名会计证课程的学习,可却从没接到过校方周日开课的通知。时间一久,刘女士就想放弃考会计证,想要回会计证课程的部分费用,但是她与校方沟通了数次,问题始终没有解决。因此她希望记者能帮着协调一下。
针对刘女士反映的事情,去年12月28日,记者先与该培训学校取得了联系,但沟通未果。去年12月29日,记者又与桥西区教育局职教办取得联系,向他们反映了刘女士的情况。听完记者的讲述后,职教办的赵科长表示,他们会调查了解,做出公正处理,并希望刘女士与他们联系,以便了解更详细的情况。记者把情况转告给了刘女士,第二天,刘女士就与桥西区教育局职教办取得了联系,向他们讲述了自己的遭遇。日前刘女士反馈,经过职教办赵科长的协调,该培训学校已退还她四百元的学费,对此,刘女士表示了满意,并谢谢“天天帮办”和桥西区教育局职教办。