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日前,全市各级公安机关结合“三访三评”深化开展“大走访”活动,在全市范围内组织开展了以“110开门评警、解民忧保平安”为主题的110宣传日活动。活动当天,公安机关通过设置展板、接受咨询、发放宣传单等形式,全面展示110接处警工作,广泛接受各方评议,认真听取百姓心声,受到广大群众欢迎,取得了良好的活动成效。
110是公安机关24小时受理群众报警、求助、投诉的“窗口”。天津市公安局110报警服务台自1995年正式开通,16年来接警量由全年1万余起发展到如今日均万余起。据统计,2011年110报警服务台共接警461万余起(次),除10%左右的误报、假报、骚扰等无效警情,全部需要在第一时间处警。目前,本市110报警服务台已经实现110、119、122“三台合一”,市局110指挥大厅除设置32个日常接警席位外,还有专人负责处理特殊警情,并开通了英、日、韩和西班牙语接警,实现了包括汉语在内的5种语言接警。
宣传日当天,公安河北分局组织各派出所共设置13处户外宣传点,召开13场群众座谈会,发放宣传品2000余份。各派出所还组织民警下社区、入万户、进单位,宣传110接处警工作,得到了群众的理解和肯定。西青分局联合西青交警支队、西青消防支队在杨柳青广场设置了宣传点,发放各类宣传材料,介绍110接处警工作以及安全防范知识。各派出所也组织开展了形式多样的宣传活动,总计发放宣传资料5000余份,接待群众咨询300余人,使广大群众对110工作有了更加深入的了解,取得了良好的宣传效果。活动中,公安武清分局有关部门负责同志深入城区各宣传点进行检查,与群众面对面交流。民警走上街头悬挂布标、张贴标语、发放提示单,宣传110接处警和安全防范工作,进一步拉近了警民关系,加深了群众对110工作的认识和对公安工作的理解。