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今年过年,咱市民身边又多了一位新朋友,就是北京市各委办局的政务微博。交通北京、平安北京、绿色北京等等,这位“新朋友”除了在第一时间向市民拜年外,还实时发布交通信息、警情提示、空气质量等服务信息,为市民走亲访友出门旅行提供了贴心服务。
“预计1月27日(正月初五)14点至19点,京承高速进京方向吉祥寺桥至来广营桥段车流量大,建议进京车辆绕行六环路。”昨天15点10分,市交通委新浪官方微博“交通北京”发布路况信息预告,为市民提供节日交通指南。几乎在同一时间,“巴松狼王”——市环保局副局长杜少中的微博里贴出尾气遥测车的执勤照片。“今天南二环。机动车尾气激光遥测车,从它身边开过的机动车,0.7秒是否超标原形毕露。全市22辆2008年投入使用,去年参与路检机动车600余万辆次。”
再看“平安北京”,已经成了民警大拜年和发布温馨提示的平台。昨天14点52分,顺义公安分局南彩彩俸社区民警张春江在线拜年,同时不忘提醒社区居民防火防盗。“咱过节高兴尽兴的同时也要注意防火防盗,请您不要在小区里燃放烟花爆竹,小区里杂物多、人口密,燃放烟花爆竹容易引起火灾。”
政务微博的在线服务也得到了市民的积极回应。网友胡志方在微博中说道:“想想这举国在家团聚的日子,还有这么多警察同志在外值班,真是辛苦了,向他们致敬!”另外记者发现,不仅本市的政务微博春节期间仍“加班”为市民服务,其他省市的政务微博也都集体向群众拜年。据腾讯微博不完全统计,从1月17日开始,经由上海发布、广州发布、微成都、平安江苏等,政府官员、机构通过微博拜年的广播已达到上万条。
腾讯微博运营负责人李方表示,刚刚过去的2011年是政务微博元年,这一年,官员以及机构在互联网世界中,以全新的姿态塑造政府形象。他们抛弃官话、套话,尝试用网络语言和网民互通。在龙年到来之际,政府通过微博拜年,是一次成功的政府形象公关,微博传达祝福和服务信息全面、有效、迅速,全面提升了政府公信力与亲和力。