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本报讯(记者王丽)昨日获悉,本市公开了40个市级机关的24小时服务电话,无缝隙为企业群众服务。
据介绍,本市将实行三级党政机关24小时开门服务。市和区县、乡镇(街道)有关部门向社会公开专线服务电话、单位网址和服务人员名单,24小时在线值班,及时接听受理企业、群众来电,不断完善基层诉求表达、利益协调、权益保障的便捷渠道。对企业、群众反映的问题,有关部门将认真做好相关记录,立即研究解决,办理时限原则上不超过3天。同时还将进一步深化行政审批制度改革,继续减少和下放行政审批事项和权限,巩固提升市行政许可服务中心“一站式”集中审批服务水平。投资项目联合审批从立项到取得开工证累计审批工作日控制在30天以内,全程办理自然时间控制在140天以内。企业设立联合审批实际办结时间由5个工作日减少到4个工作日以内。
市级机关开门服务
单位一览表详刊2版