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本报讯(记者赵文君通讯员付璐)为保障春运期间旅客顺利出行,站区办开展了“绽放青春给力春运,服务旅客创先争优”的志愿服务活动,充分发扬执法为民精神,以实际行动践行立足本岗、创先争优,营造“安全春运、有序春运、和谐春运”的良好环境,为出行旅客提供贴心服务和引导,全力打造“五星级”站区。
据了解,春运期间,站区办开展了为期两周的志愿服务。在服务期间,志愿者统一佩戴绶带,帮助旅客解答票务信息、公交路线等各种疑难问询;为老、弱、病、残、孕旅客提拿行李;利用便民服务车为过往旅客提供帮助,同时向旅客发放乘车指南、监督卡等宣传品;协助维护站区环境卫生的干净整洁,礼貌劝阻乱停乱放车辆、践踏草坪、乱扔垃圾、随便躺卧等不文明行为。
据悉,此次活动共有来自站区办执法科室和保安大队的团员青年100余人次参与其中,累计服务时间达600余小时,劝阻违章行为200余次,为往来于天津站的旅客提供各类咨询引导服务达3000余次。