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重庆晚报讯如果门前有占道经营、乱倒油污,打个电话,执法人员就会赶到;如果发现城管执法人员有违纪行为,打个电话就能举报。春节后,沙坪坝区市政行政执法支队专门设计了一张门店商家联系服务卡,为商家和城管之间搭建起一条绿色通道。目前,沙坪坝区32条主次干道已有近5000户商家拿到了联系卡。
昨上午,执法人员来到烈士墓片区发放联系卡。记者看到,联系卡分为两部分,一部分交给商家,填写上各条街道所属执法大队的咨询电话、监督电话及服务范围。另一部分填写商家经营类型、地点和联系方式,由执法人员留作存根。执法人员介绍,这种服务卡在全市还属首创。拿着卡,商家可以很方便地咨询店招设置、投诉门前占道经营、举报执法人员不规范行为等,处理速度将提高。同时,执法人员也会定期与辖区内商家通电话,加强联系。支队负责人透露:“有事请给城管打电话,我们将为商家带来最及时的服务。”重庆晚报记者谈露洁