本报讯(见习记者王岩记者张妍)为进一步提高干部业务能力，推动全区信访工作再上新水平，日前，西青区举办信访业务培训班，各街镇和西青开发区政法委书记、信访办主任和专(兼)职信访干部，各委办局分管信访工作的领导和专(兼)职信访干部参加了培训。

　　此次培训邀请了市信访办接访处负责人，以案例剖析的形式讲述了当前信访工作的现状与特点、新形势下热点及难点问题，就实际工作中接待群众来访、调处矛盾纠纷的方式方法等问题做专题辅导。通过培训，使参训人员充分认识信访稳定工作的重要性及必要性，进一步掌握信访工作的基础业务知识、提高理论素养、提升工作技能，并深刻领会和准确把握了新时期信访工作的定位，努力为西青又好又快发展创造和谐稳定的良好环境。