新华网武汉2月18日电(记者廖君)武汉市文明办近日公布了对公交线路、公交车文明程度的首次测评结果，结果显示，公交车辆运营秩序、出勤率、服务质量明显提高，乘客对公交服务满意度为96.8%。

　　今年1月上旬，武汉市交通运输委员会、武汉市公共客运交通管理办公室对30条公交线路、120台公交车文明程度指数首次开展测评排名。测评检查发现，武汉市公交车辆运营秩序、出勤率、服务质量明显提高，30条公交线路的具体排名中，公交一公司581路排名居首。

　　但与此同时，也存在一些问题，如个别驾驶员开车吸烟、不按站点停车上下乘客、未按规定报站、驾驶员资格证模糊等。据了解，在此次文明程度指数中，驾驶员没有主动劝阻公交车厢内“过早”“卖唱”现象，也成为扣分因素。