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天津北方网讯:从2月20日开始,天津市燃气集团将推出便民服务新举措,优化办事程序,提高办事效率,在用户发展受理上提供一站式服务,使燃气用户在申办天然气发展利用项目时更加便捷高效。
据了解,以往办理发展业务时,用户需要分别到四、五个部门办理手续,有时在来往路程上需要好几天的时间。随着本市经济社会的发展和天然气的快速发展利用,大的工商用户和广大居民用户的用气需求日益提高,发展受理量迅速增加。为了给广大燃气发展业务的客户提供快捷方便的用气受理服务,市燃气集团实施集约化管理,推出便民服务新举措,将负责发展的主管部门和设计、施工等单位,集中到一个业务大厅,集中受理用户发展手续,实现发展受理“一站式”服务,减少了中间环节,极大地提高办事效率和服务水平。
同时,为进一步提高燃气发展受理、建设、通气点火等工作效率,市燃气集团加强专业化管理,新成立了天然气市场开发分公司,作为市燃气集团对外受理发展项目、实施配套工程监管控制的唯一窗口,全面负责办理和平、南开、河西、河东、红桥、河北、东丽、北辰与西青(部分)等区域工商企业用户和居民用户的发展业务。
另据了解,新成立的天然气市场开发分公司和发展业务服务大厅,坐落在南开区迎水道6号增2号,从2月20日开始,正式对外受理燃气发展业务。市燃气集团提醒和平、河西等九个区工商企业用户和居民用户注意新的业务办理地址。(记者吴宏 通讯员高继德 田颖)