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近期,市客管办严厉查处违规运营行为,今年首次通过新闻媒体公开曝光影响恶劣的典型案例。市客管办服务热线监督电话为23549000,市民可以举报投诉。
重复载客“摞活”运营
2012年1月9日,和川出租汽车公司驾驶员周某某,驾驶牌照为津E260**号出租车,从南开区白堤路照湖西里载客至天津传染病医院48路公交站,因中途重复载客“摞活”运营被乘客投诉。经核查,周某某违规事实成立。市客管办对该驾驶员予以教育、罚款及退还多收车费的处理,并于昨日执行完毕。
出租车司机拒载乘客
2012年1月10日,汇宝出租汽车公司驾驶员梁某某,驾驶牌照为津E298**号出租车,在海光寺苏宁电器商场门前,因拒载被乘客投诉;2012年1月5日,银建的士有限公司驾驶员梁某某,驾驶牌照为津E169**号出租车,在南开区苍穹道与水上公园东路交汇处,因拒载被乘客投诉;2012年1月5日,海河出租汽车公司驾驶员郜某某,驾驶牌照为津E071**号出租车,对公共交通调度服务中心发布的订车信息抢标成功后,因拒载被乘客投诉;2012年1月1日,银建的士有限公司驾驶员宋某某,驾驶牌照为津E178**号出租车,在滨江道与兴安路交口,因拒载被乘客投诉。经核查,以上4名驾驶员违规事实成立,市客管办对4名驾驶员均予以教育及罚款的处理,并于昨日全部执行完毕。