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本报讯(记者陈致宏通讯员张静)日前,市纪检委和天津广播电台经济频道联合举办的“纠风工作志愿者、电台记者走基层、看行风”栏目一行走进河西区友谊路街社区卫生服务中心。电台记者和纠风志愿者亲身体验河西卫生部门开展服务标准化工作后,为辖区居民提供医疗卫生服务方面带来的变化。
当天,纠风志愿者走进全科门诊,体验友谊路街社区卫生服务中心诊疗标准化流程,药房工作人员向记者介绍了服务标准化对基本药物制度实施的推动作用,随后记者跟随社区全科医生进入社区老年人家中进行慢性病随访。通过一系列的体验和采访,记者和纠风志愿者们亲身体验了服务标准化工作带来的优质高效服务。
河西区卫生局率先启动服务标准化试点工作后,把“人人享有基本医疗卫生服务”作为出发点和落脚点,结合卫生部大力推广的“三好一满意”活动和市卫生系统开展的“环境年”建设,积极推进社区卫生服务标准化建设,编制了涵盖服务质量、服务效能等8大类、38项、194个小项细化指标的《河西区社区卫生服务机构服务标准》,用制度和标准进行行业管理和服务,逐步构建起科学化、规范化、制度化的行风建设长效机制,为全区居民提供了更加安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
下一步,河西区卫生系统将结合示范社区卫生服务中心建设、家庭责任医生制度建设等重点工作,进一步推进社区卫生服务服务标准化。