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招工难、用工荒,最近这些热词在各大媒体上频繁地出现。为了招到足够的工人,各级政府、人力社保部门都使出浑身解数,想方设法帮扶企业填补用工缺口。
位于西青区大寺镇的“24小时求职公寓”,正好迎合了求职者和企业双方的需求,为务工人员免费提供吃住及就业服务,以真情感动人心。前不久,来自河北保定的外来务工人员刘天天和王天天,刚刚入住求职公寓一天,第二天就找到了工作。
带着感情抓就业首创服务新平台
2009年以来,西青区同全国一样,出现了企业“招工难”现象。尤其是元旦、春节期间,大量农民工返乡过年,区内一些电子、加工企业招工难问题更加严重。外来求职者找工作往往漫无目标,求职成功率较低,有的工作没找到,连吃住都成问题,甚至还有被职介蒙骗的现象。鉴于上述情况,区人力社保局在2010年底成立了专题调研组,深入调查摸底,掌握用工缺口,及时在西青开发区所在的大寺镇创办了全国首家“24小时求职公寓”,为求职者和企业搭建方便快捷的就业服务平台,实现了求职者要求与企业岗位需求的有效对接。
2011春节刚过,“24小时求职公寓”正式开门服务。公寓内水电暖设施一应俱全。外来务工人员不管何时来到这里,只需向工作人员办理登记手续,公寓就会免费安排食宿。工作人员会把求职者的信息录入人才库,根据务工人员的意愿通知用人单位到场选人,直到找到工作签订劳动合同为止。在整个过程中,求职者可以享受到免费吃住、免费找工作的热情服务,这样的服务业让很多外来务工人员感到非常满意。
公寓成立后不久,新华社、人民日报、中央电视台、中央人民广播电台等中央媒体都进行了报道。
重成立更重建设求职公寓成品牌
在受到媒体广泛关注的同时,区人力社保局始终把注意力放在求职公寓的设施完善和长效运行上,力求最大限度地发挥就业服务作用,着力解决好招工和就业难题。
为了应对企业招工难的问题,他们借助区就业训练中心,一方面加强公寓设施建设,投资260万元用于求职公寓内招聘大厅、微机室、电子大屏幕、宿舍、食堂活动室、洗浴间等硬件设施的改扩建工程;另一方面加强人员配备,抽调了就业科、培训科专职人员从事求职公寓工作,健全制度和业务流程,实现了员工招聘、职业培训、转岗服务、后勤保障一条龙服务。
考虑到求职者水平不一的现状,求职公寓工作人员提前规划,精心准备,适时对求职者进行引导性培训,讲解西青区情、安全知识、职业道德、生活常识、工作礼仪和企业文化等内容,帮助他们尽快适应工作环境、提高就业竞争力。
为扩大“24小时求职公寓”的影响,按照“政府主导、就业协会推动”的工作思路,区人力社保局采取走出去的方式,开创了校企联盟新模式。他们前往河北、山东、山西等12个劳务输出地区,与当地就业部门、院校、劳务输出组织联系,开展联合办学,建立合作联盟,签订招工协议,抓住输入源头,做好劳动力跨地区有序转移服务工作,实现了人力资源储备。通过这种模式,他们已为西青开发区优爱特、三星电机、新大洲本田等30多家电子、汽车配件企业提供了管理人员、技工和组装工5000多人,保证了用人单位的正常生产。
结合外来人口主要集中在西青开发区及周边地区的实际,区人力社保局在“24小时求职公寓”内建立了“求职超市”,将有人力资源储备、信誉度高、经营规范的中介机构吸纳到求职超市这一平台,天天举办招聘活动,为用人单位和求职者提供高效对接服务。如今,求职公寓已成为西青区的一个品牌,求职者只要在这里登记,就可以享受到免费吃住、免费职业介绍、免费职业指导和免费职业培训的“四免”服务。
稳定就业效果显总结经验再提升
有了劳动部门的倾力打造,加上影响力的不断扩大,“24小时求职公寓”俨然已经成为了稳定就业的“助推器”。
据介绍,自从求职公寓成立后,已为2万多名求职者解决了就业问题,而且基本满足了区内规模以上企业的用工需求,得到了社会各界的广泛认可和好评。仅今年春节以后,就已经有3670名外地务工人员通过这个平台实现了就业。现在很多企业都主动来求职公寓招工,求职公寓每天的接待大约在200人左右。
求职公寓负责人向记者介绍,求职公寓已与辖区内200多家企业建立了供需交流信息平台,一般一天左右可以为外来务工人员联系到用工单位。
现在,“24小时求职公寓”已经惠及了西青区所有企业的招聘信息,正常情况下,公寓一天左右的时间就可以安排求职者到企业去面试,而就业成功率达到了98%以上,可以说真正为企业和求职者之间架起了一座桥梁,有效缓解了企业节后的“招工难”现象。近日,天津市缓解企业用工难现场推动会在这里召开,“24小时求职公寓”的经验做法在全市进行推广。
大和电器是年后来参加招聘会的企业之一,用工缺口大约有七八十人,通过近段时间的招聘会,他们已经成功招到了将近50人。该公司人力资源部苗淑菊告诉记者:“我们借助这个平台进行校企合作,缓解了用工的压力,效果还是不错的,质量比较稳定,素质还比较高。预计用工缺口很快就能解决。”
谈及“24小时求职公寓”的未来发展,区人力社保局负责人介绍说,下一步将进一步拓展服务功能,把“24小时求职公寓”做实做大做强。紧盯项目建设,依据区出台的项目对接办法,建立求职公寓网站,与街镇、企业、各村联网,实现企业与求职者供求信息共享,为劳资双方提供全方位就业服务,及时搞好人岗对接;聘请就业指导师,开设专题讲座,对求职者进行就业观念、职场规划等方面的专业辅导,积极开展创业培训,打造“24小时求职公寓”培训品牌;结合区即将出台的企业吸纳本区劳动力就业补贴政策,组织有用工需求、信誉好的企业实行农村富余劳动力转移对接;用足市职介补贴政策,派人分别到各劳务协作基地进行洽谈,加大基地对西青外来劳动力的源头输入力度,引校入企,把人力资源的供求建立在人力资源开发上,做实劳动力跨地区有序转移服务工作;加大“24小时求职公寓”这一就业服务平台的宣传力度,促进更多的求职者到西青来就业创业。
左图:求职现场