本报讯(通讯员岳林春徐云增记者张蕾)近日,刘先生新买的电动车助力不足,与经销商交涉无果。最终,在宁河消协的调解下,问题得到解决。
刘先生在宁河某摩托车商行花9000元买了一辆电动三轮车用于载客,没过几天就出现电池不储电、助力差等问题,充满一次电只能行驶几十公里。刘先生要求经销商更换电池遭拒。消协接到投诉后,按产品说明书承诺的行驶里程进行测试,确认消费者所述属实。经过调解,商家同意为刘先生更换电池。