通过了解，我们得知虽然地处市区之外，但集美家居却在津城大大小小的角落里，早已安插了它的便民班车。这不，恰逢周末，记者也带着十足的好奇心，与广大消费者一同坐在温馨的紫色小车里，去集美家居王兰庄店的大本营一探究竟了！

　　-不走寻常路导购线路略显模糊感

　　很神奇的是，下了班车你首先进入的竟然是家居会馆的顶层四楼，这种从上至下的“不走寻常路”，你会颇感意外惊喜。不过，这也带来一连串的困惑，没有了一进门那个很明显的“路线标识牌”，我该从何逛起？直至逛到一楼大厅，那个长方形的大幅导购牌才映入记者眼帘。然而更困惑的是，除了一个个密密麻麻的橙色小方块，上面并没有太过细致的名称标识，你只能大致知晓自己的方位，却不能很快了解店内的全部布展分布情况。不禁感慨，再庞大的布局空间，没有了清晰导购，你让消费者情何以堪？

　　-餐饮休憩难寻觅无处歇脚是问题

　　走进集美，不觉会有一种空旷冷清之感。三三两两的顾客，似乎更愿将卖场当做“观光场”。在散步的同时与朋友闲聊两句，对卖场的信息并不感兴趣。在集美卖场逛了一个下午，早已饥肠辘辘，寻觅许久，却发现餐饮休憩区无从寻觅。只好在卖场中的些许座椅上，缓解选购的疲劳。回想起其余卖场中，舒适的就餐环境、便捷的美味佳肴，内心不禁泛起结束今日选购之行的念头。在感受过免费班车“车接车送”的亲民服务之后，配套的细节服务却戛然而止，这种虎头蛇尾的“亲民理念”确实需要进一步完善。

　　实习生田菁王琨

　　新家居“3·15”维权热线

　　又是“3·15”维权时，商家说的话到底能不能信？到底有哪些品牌的建材、家具能真正让人放心购买？买了劣质品牌建材或家具质量不合格该怎么解决？

　　为了保护消费者合法权益，本报将针对部分建材、家具品牌的种种不规范行为进行调查报道，帮助消费者实现合理维权。

　　如果您在购买建材、家具时遇到了难以解决的产品质量问题，如果您觉得自己的家具存在污染超标现象，如果您对建材、家具商的售后服务不满意，都可以联系我们，我们将全力维护您的合法权益。

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