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西门子这个家喻户晓的名字,已经走过了166年,跨越三个世纪的历练已经使西门子不再是一个简单的产品品牌,如今的西门子所代表的更是一种品质、一种承诺、一种精神……
跨越三个世纪的品牌传奇
西门子的传奇故事要从一个1847年讲起,在德国柏林的一个小作坊里。维尔纳·冯·西门子(WernervonSiemens)发明了指针电报机,它可以在几分钟之内把电报传送到千里之外的地方,兴奋之余的西门子更看到了创新背后的商机。同年,西门子哈尔斯克电报系统制造公司成立。指针式电报机理所当然地成为了首批畅销的产品。新式电报机成功上市之后,公司开始把注意力投向了其他产品的开发。从一个不知名的小作坊走出的西门子从此踏上了曲折漫长的品牌成长之路。
随着企业的发展和涉足领域的不断扩大,西门子也得到了越来越多的认同和赞誉。它相继成功地完成了多个涉及巨大商业风险的复杂项目:铺设跨大西洋海底电缆、修建从伦敦到加尔各达的印欧电报线等。西门子在世界上的影响力迅速蔓延开来。
以创新塑造未来是西门子走向成功的秘诀。日复一日,西门子研发实验室里的45000名员工研制出无数先进的高新技术及产品。公司每年8200个专利技术中,有三分之二被提交成为专利应用。这使西门子成为世界上最具创新能力的企业之一。
走过历经艰辛与喜悦交织的一个多世纪,如今的西门子已在世界近200个国家拥有约40多万名员工,除了生产通讯类、家电类产品之外,还生产CT、核磁共振等医疗设备,重工业的电站设备、地铁设备,磁悬浮列车等。这样的行业跨度,在国际上十分罕见。西门子,从某种意义上说,已经成为德国技术、德国质量的象征。
服务与全球同步
一流的产品、创新的科技、人性化的设计和完善的售后服务使西门子家电成为中国家电业最具竞争力的品牌之一。
从生产、研发到检测的许多重要岗位均由经验丰富的外籍专家担纲,确保世界一流的产品品质。遍布全国的高效而专业的服务网络,约2000多个特约维修网点、30家售后服务中心和众多的服务人员。早在2004年,西门子就已经在中国家电行业率先推出“一码通”全国统一客户服务热线,与欧洲接轨的专业技术和高素质的专业人员,确保了顾客所享受到的服务,完全与全球标准相一致。
百余年的辉煌延续至今,未来的西门子由你我见证。
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