为更好地满足客户网上购物的小额支付需求，工商银行推出了一种全新的在线小额快捷支付服务——工银e支付。据介绍，凡持有工商银行账户且在该行柜面办理业务时预留过手机号码的个人客户，均可在线自助开通使用“工银e支付”服务，客户可在该行门户网站或个人网上银行中自助开通，同时还提供了网点柜面、自助终端等渠道为客户办理工银e支付的开通，方便客户自主选择。目前，工银e支付主要面向单笔金额在1000元以下的小额支付。宣书桓