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本报记者徐微实习生孔彬
妇女儿童权益的保障程度是衡量社会文明进步的重要尺度,也是一个社会和谐稳定的重要标志。18日,记者在市妇联获悉,在创新社会管理与服务中,他们坚持“一手抓发展、一手抓维权”,去年3月,与长春市中级人民法院共同开通了“妇女儿童法律维权服务直通车”(以下简称“维权直通车”),经过一年的努力,探索和总结了“五五工作法”,即五种途径直通妇女儿童诉求表达,五种方法直通妇女儿童权益保障,为广大妇女群众就地就近提供了维权服务,真正实现了妇女儿童维权服务直通、维权方式便民、维权手段利民的目标,从源头及时有效化解矛盾纠纷,推进了我市妇女维权工作的制度化,规范化,法制化。“维权直通车”的做法,得到了全国妇联、省、市领导的充分肯定,并在全省推广。
普法宣传教育,筑牢思想防线,是妇联组织有效维护妇女合法权益的根本途径。一年来,市妇联利用“维权直通车”便利条件,组织开展多种形式的普法宣传、普法讲座、心理咨询、案例分析、家庭暴力问题大接访等活动,普及妇女儿童相关法律知识,共计组织法制宣传活动177次,受益妇女群众达5万人次。现场开庭28次,选取典型案例,邀请维权站工作人员和相关人员观摩庭审,如宽城区在长山花园社区的庭审案件,200多人旁听家庭财产纠纷案件,由普通的开庭,变成了一次生动的法制教育课。
为适应妇女群众多元化维权需求,“维权直通车”不断创新方法手段,畅通信息传输渠道,开通了维权服务热线、维权网站、妇女维权站、维稳服务基地、维权法庭等途径,把妇女最关注的法律问题,妇女在诉讼中的权益保障等问题直通到社区妇女群众中,保证妇女不出家门就能化解法律疑问、明确诉讼程序、疏导心理问题,为妇女儿童维护自身权益提供了便捷服务和智力支持。一年来,为妇女维权提供咨询服务1867次。维权服务热线已经成为广大妇女倾诉的一条条“热线”,一个个困惑在这里倾诉,一个个心结在这里打开,一个个难题在这里解决……“妇女儿童维权巡回法庭”,定期巡回在全市各乡(镇)街道和社区,将维权服务直接送到妇女身边,先后进行91次服务,对于不能调解且符合立案条件、案情简单的,当天开庭,当天审判,到目前办理此类案件36件,调解案件124件,为妇女儿童依法维护自身合法权益提供了方便、快捷的司法保障。妇联法院积极探索妇联维权职能与司法维权职责相结合的新途径,专职妇联干部担任人民陪审员84名。“维权直通车”对于经济困难的妇女儿童减、免诉讼费用12.3万元,进行法律援助227人,解决了贫困妇女群众实际困难,保障困难群体的诉权,服务妇女儿童民生需求。
为源头防控,妇联依托人民法院建立了妇女维权调解制度,聘请妇女维权站站长为人民调解员,市、区两级妇联、法院聘请维权调解员268名,构建化解矛盾纠纷的第一屏障,遇事先由妇联维权站调解员进行调解,调解有困难的,维权站及时直通巡回法庭的法官,共同研究、确定调解方案,由双方共同调解。一年来,共调解549件侵害妇女权益的案件。
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五种途径:维权热线、维权网站、维权站(点)、维稳服务基地、维权法庭。
五种方法:宣传教育防纠纷、解答咨询释疑问、多元调解促和谐、审判执行铸后盾、帮扶救助保民生。