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过去有一句话形容旅游,“上车睡觉,下车拍照,回来一问,啥也不知道。”不过,现在游客对旅游的认识,已经发生很大的变化。当许多游客厌倦了动辄几十人的组团游时,自由灵活的“小团游”开始受到越来越多人的青睐。
突破传统限制
行程自己安排
“过去出去玩,一般都选择跟旅行团走。行程感觉很不自由。而且,最重要的是时间,都挤在黄金周出去人太多了,跟赶场一样,走马观花,哪也玩不痛快。所以,趁有一个休假的机会,我准备带上儿子,一家三口来一趟香港小团游,让旅行社代订机票,再配一个导游,好好玩两天。”在旅行社准备报名赴港游的苏女士表示。可以看出,传统的旅游产品已经不能满足游客渴望个性的出游愿望了。
“现在选择小包团的顾客数量正在逐渐增多,如许多新婚蜜月的夫妻,不喜欢传统大部队跟团游的节奏和行程,旅行社就可以依照客户需求个性定制线路,两人也可成团。往返行程由特定司机兼导游提供专业旅游管家服务,游客可以自己主宰行程,随意制定行程时间和游玩项目。”天津青旅的大厅张经理说,相对于传统组团游,小团游的灵活与自由是游客考虑的主要因素。本市各大旅行社也针对游客需求推出各种小团游产品,如“普吉双人蜜月游”“云南六人六日游”等精品小团线路。
小团形式多样
价偏高重品质
针对小团游市场的火爆,中信国旅负责港澳台线路的夏经理表示,小团游市场已有一定的历史,但近几年开始有了更细化的分类。如旅行社全包的形式:旅游全程有专人开车、买门票、介绍景点、找餐馆,而游客只需要确定去哪里玩,玩什么,玩多久。还有半自由行形式:旅行社可以为游客代订机票及酒店,游客可以选择在当地自由游玩或者在一个专业导游的带领下游览景点,这种形式适合对旅游目的地比较熟悉的游客。最后还包括分段自由行的形式:主要针对长途旅行的游客,可能有几个中途目的地,旅行社会在游客出发到首个目的地之前为其代订机票或酒店,但到了后续目的地就需要游客提前自行订好机票及门票,此种形式更受“驴友”的青睐。
“小团游虽然周到,但价格肯定要高于普通的常规游,因为它的团员少、服务好、团费高,分摊到每个团员的费用也会相对增高。通常情况下,相同目的地的小团游价格要比普通组团游价格高出20%左右,但有高规格小包团往往价格会更高,如有的游客要求随团配备奔驰车,以及高标准的食宿,都会增加整体团费,但这也说明了游客们越来越注重旅游品质。”天津大亚国旅负责出境游的高经理介绍,“小团游也会产生一些问题,比如自由行的游客,如果在旅游目的地发生纠纷的话,由于没有专业导游的陪同,就不容易顺利解决,并有可能耗费大量精力财力。所以,最好能够有导游陪伴,避免旅途中遇上不必要的麻烦。”
“走别人没走过的路,让别人跟着走!”夏经理总结了小团游的精髓所在。的确,在崇尚自由的现在,能够在旅途中留下属于自己和家人的“独家记忆”成为了旅游发展的新特点。如果您渴望摆脱往昔的旅游方式,就从小团游开始吧!文/张洁