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中广网北京3月28日消息(记者刘黎张垒)据中国之声《新闻晚高峰》报道,近日,有听众打电话到中央人民广播电台新闻热线400-800-0088反映,奔驰汽车尚在质保期内,就在行驶过程中自燃,奔驰公司提出由自己的技术人员拆解汽车进行鉴定,车主却并不认可奔驰的提议。双方的争议点在哪里?车主又面临怎样的困境?
今年(2012年)2月8日,吴智斌一家四口开车从广西凭祥赶回南宁,经过崇左时,正在行驶的奔驰e260突然亮起故障灯。紧急停靠后,司机小何发现,汽车的发动机部位着火了。
小何:烟冒得很大,然后就发现着火了,就拿灭火器出来喷,喷不掉。又拦了一部车,又拿了一个灭火器,还是喷不掉,全部都烧了。
大火烧了半多个小时,直到消防人员赶到,才最终扑灭。车主吴智斌说,想想都后怕,幸亏人都及时撤出来了。这辆奔驰e260是吴智斌2010年3月18日,在南宁冠星汽车服务有限公司买的原装进口车,加上保险等费用一共花了60多万。自燃事故发生的6天前,也就是2月2日,刚在4S店做过保养。
重金买来的奔驰车,使用不到两年,还在保修期内,就发生了自燃事故。经过多次协商,奔驰北京公司的工程技术人员来到南宁,准备对车辆进行拆装,查找事故原因。车主吴智斌希望对拆装过程全程录像。
吴智斌:进行拆装的时候,我们提出来要求他签一份,这个车是原装的、没有改装过(的证明),他们不同意签。另一个问题,我们当时要求,这个车如果拆装的话,我们要进行全程录像,他们以侵犯肖像权为由拒绝了我们。
奔驰公司坚持由自己的工程技术人员拆解汽车,做事故鉴定。吴智斌却希望鉴定能由第三方鉴定机构来做。事故发生一个多月,直到今天(28日),奔驰也未认可这一方案。
记者:能不能共同委托第三方机构
南宁冠星汽车服务有限公司客户关怀主管利莉:目前我们和厂家沟通的结果呢,也是没有最新的方案。
记者:就是他们也没有同意共同委托是吧?
管利莉:对,对。 (来源:中国广播网)