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工作中的周明丽
童年的一次住院经历,让她感到护理职业的神圣与光荣。长大成为一名护士以后,她更深深体会到,选择这个职业,不能单凭一时的热情,必须具有一颗无私奉献的心。周明丽现任武清区第二人民医院手术室护士长,从事临床护理工作27年来,她始终坚持“厚道做人、地道做事”的原则,时刻为病人着想,兢兢业业、无私奉献,赢得院领导、同事和患者及家属的广泛好评。
捧出爱心热情服务患者
从事护理工作以来,周明丽用自己的真诚和爱心诠释了一名医务工作者最崇高的理念。27个寒来暑往,27个春夏秋冬,周明丽始终坚持随叫随到。2007年大年三十的深夜,周明丽一家人正围坐在电视机旁欣赏春节晚会,突然电话响起,来电说医院收治了两例因车祸造成肝脾破裂的病人,急需手术。周明丽二话没说,穿上衣服就往手术室赶。到医院已经是午夜时分,她换好护士服立刻投入到紧张的抢救中。经过几个小时的紧张抢救,病人终于醒了过来。当她拖着疲惫的身躯,将成功脱险后的患者送出手术室时,已是凌晨5点。看到焦急等候的病人家属紧皱的眉头舒展开了,听到患者家属一句句发自肺腑的谢谢,她觉得所有的疲劳烟消云散,更多的是幸福和喜悦。
周明丽说:“手术室是特殊的环境,医护人员着装特殊,呈现给患者视野的就是眼睛,一个友善的眼神,一个关切的动作,无不体现着爱心和耐心,不仅会给患者留下美好的印象,同时,会给患者带来无限温暖和信心。”为了减轻患者对手术的恐惧,周明丽带领全科人员开展术前访视以及术中人文关怀。一次她去病房接即将手术的病人,正在和病人交谈时,旁边床的患者和她打招呼,周明丽一时没想起来。这名患者说:“周护士长,您有可能不记得我了,因为您接触的病人太多了,我可忘不了您。前年我在这个医院做手术,刚进手术室时心情特别紧张,就是您一直在我身旁,虽然没看到你的脸,但是,你说话的声音我一直都忘不了。”当时周明丽感到很震惊,没想到自己几句关切的话语,几个关爱的手势,却让患者如此刻骨铭心。那一刻,周明丽被感动了,为自己的职业感到骄傲。同时,她更清楚地认识到,在医院,哪怕只给病人一句关怀的问候,都会让患者和家属感到受重视和温暖。有一个患者曾经对周明丽说:“我躺在手术床上听到那句‘您好,别紧张’,是世界上最美的语言;而那轻轻的一握,是人间最温暖的动作”。病人的真诚坚定了周明丽的信念,通过自己的语言和行为,让患者减轻痛苦,勇于面对恐惧,使她感到职业的崇高。
勇于创新打造和谐团队
周明丽在工作中以培养一流的护理团队为己任,鼓励姐妹们努力学习业务,推荐她们争当先进。周明丽认为,作为一名基层护理队伍的管理者,想要管理好一个科室,带好一支护理队伍,必须要从提高自身素质入手。她在业余时间,自己购买护理书籍,不断提高业务知识和管理水平。在工作中她既是护士姐妹们的代言人,又是各手术科室关系的协调员。生活上,她关心理解同事,谁家有个大事小情的她都主动帮忙。手术室护理科内共有15名护士,业务水平参差不齐,尤其在医院刚迁新址时,由于业务量急剧增加,很多新设备给她们这支队伍提出了更高的要求。为了让大家尽快进入工作状态,掌握新设备、新技术,周明丽带头学习,并耐心指导科内人员,做到人人掌握,个个牢记。
为尽快提高队伍整体素质,2009年5月,周明丽在科室内开展“本月我当家”活动,整个活动历时一年。通过这次活动,让大家了解了一针一线的来之不易,展示了自己的管理才华,充分认识了自己的价值及主人翁地位,提升了个人以院为家的责任感,升华了大家的高尚境界。同年10月,她又在科室内进行了根据不同年资人员配合不同级别手术的举措,并根据手术级别制定分值,对科室人员进行奖励。这样做,充分调动了全科人员的积极性,使科室同志之间形成了互帮互学互助友爱的团结协作氛围,使团队的整体素质跨上一个新的台阶。
无私奉献舍小家为大家
有人说:“护士的别名叫奉献。”周明丽从事护理工作27年来,每天早出晚归。在收获鲜花和掌声的同时,她的内心深处是对家人深深的愧疚。周明丽说自己不是一个好女儿、好妻子、好母亲。2003年“非典”期间,区医院、中医院被定为非典病人接收定点医院,造成其他病人大量涌入二院,手术量急剧增加。当时医院为做好特殊时期的防御工作,抽调一部分人员临时到发热门诊协助工作。周明丽所在的科室本来人员就相对紧张,又抽走部分人员,繁重的工作落在了仅剩的几个人身上,科室内人员每天都非常辛苦。为了能让同事多休息会儿,周明丽主动加班,经常几天几夜不回家。
2009年10月,医院重新调配护理人员,周明丽所在的科内有两名护士临时抽走,在手术量急剧增加的时候,科内人手显得异常紧张。正在这时,老家来电话说她的老父亲不小心摔倒了,虽然没明显外伤,可是头疼头晕很厉害,已经输液5天,症状仍未减轻。当时刚要上手术台的周明丽恨不得一下子赶回去,看看年迈的老父亲。可是,看到即将手术的患者生命危在旦夕,再看看一切已经准备就绪的手术,她毅然决定留下来参加这个手术。在进手术室前,周明丽接到丈夫电话说他已经开车行驶在回老家的路上了,让她放心。每次想起这件事,周明丽都觉得对丈夫和这个家充满内疚,对于父亲满心惭愧。
从事手术室护理工作27载,周明丽用一颗善良的心温暖了无数患者;用一颗宽容的心带领年轻护士在护理岗位上走向成熟。护理工作虽然默默无闻,但是周明丽正用自己的执著和奉献谱写着一曲动人的白衣天使之歌。