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据新华社银监会相关负责人6日在通报银行业不规范经营专项治理工作进展时表示,银监会将组成12个督察组,分赴全国各地银行网点查找问题,促进整改,纠正银行业附加不合理贷款条件和收取不合理费用的违规行为。
银监会银行监管一部主任杨家才表示,将督促各银行进一步完善收费公开方式,建立投诉举报回应机制,对消费者的诉求做到件件有回音、事事有答复。
对附加不合理贷款条件行为,将重点查处以贷转存、存贷挂钩、以贷收费、浮利分费、借贷搭售、一浮到顶、转嫁成本等七类问题,特别是对小微企业和“三农”贷款的利率上浮和成本转嫁问题。
对收取不合理费用行为,将重点查处以下六个方面:一是没有公示而收费的;二是超出公示范围,实际收费与名录不符的;三是实际收费与公示价格不一致的;四是没有提供实质性服务而收费的;五是分支机构自定服务收费项目和标准的;六是收费项目不符合规定、价格标准不符合规定以及已明令取消的项目仍在收费的。
针对一些银行在绩效考评中对手续费指标层层加码的行为,银监会将出台商业银行绩效考核监管指引,引导银行科学考核,促进银行转变发展方式。