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本报讯(记者苏晓明杨雪)4个月前庞先生从一家汽车公司购买了一辆奔驰E系的轿车,结果在半个月前做保养时发现发动机缸体漏油。昨日,一心要求换车的庞先生到奔驰北京中心进行协商,但奔驰北京中心表示,对此还需要技术部评估,让庞先生等待答复。
据庞先生介绍,去年12月7日,他从北七家附近的一家汽车公司购买了一辆价值40多万的奔驰E系轿车,过年他驾此车开回了四川老家,半个月前他到4S店做了第一次保养,那时车跑了9000公里。庞先生称,在保养时技师发现发动机缸体漏机油,“就是几万元的车子,也不会出现这种情况啊?”他认为在购买时发动机便存在此问题,因此他将车开到奔驰北京中心,要求换车。
昨天在奔驰北京中心,一直接待庞先生的技师称,对于奔驰车来说,发动机缸体漏油的情况非常少见,经检查是缸体上一螺丝附近出现“砂眼”,导致机油泄漏。该技师称,此问题人为导致的可能性很小,至于是否是车子原有的问题还需技术部进一步检测。“机油泄漏导致发动机散热不好,如此行驶也是比较危险的事情。”
对于如何维修,该技师称可以密封维修将砂眼补住,也可以更换整个发动机。对此庞先生称,刚买新车就打个补丁或者换发动机,心里不舒服,以后开车也不放心。
昨天下午,奔驰北京中心公关部工作人员表示,庞先生的车是从汽车公司购买,而不是奔驰4S店,但奔驰北京中心都会本着负责任的态度给客户一个答复,车子问题还需技术部进行评估,然后给出一个意见。