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本报讯昨天,省质监局公布第一季度12365消费者投诉举报情况和处理结果。本次共处理消费者投诉咨询和举报案件854起,主要集中在食品和汽车类产品两个方面的质量问题。
“大部分为个体、私营企业,主要集中在合肥和皖北地区。”质监工作人员介绍,消费者反映食品类的主要问题,是无证生产或用保健食用品原料生产普通食品及生产加工现场卫生条件差等。此外,汽车类产品的质量问题投诉举报9件,占投诉举报总数的10%,主要涉及汽车中的轮胎、门锁、油耗和电动汽车电池等质量问题。
记者了解到,质监部门将根据12365受理消费者的投诉举报情况,重点开展食品、汽车配件、化妆品、建材和农资五项产品专项整治工作,严厉打击各类制假、售假、掺假的违法行为。
(程德伟本报记者蒋瑜香)