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天津北方网讯:在物价上涨的压力下,不少手机用户都在研究如何才能降低通信支出。白领小赵表示:“现在运营商推出的优惠种类越来越多,比如预存话费送手机、买手机返还话费等,这些优惠看上去很诱人,可实际上每个月的话费支出越来越多。”那么,运营商给出的“馅饼”真的实惠吗?
送话费:手机标价虚高
上月底,小赵在大沽南路上一家运营商自办营业厅“捡了一个大便宜”。原来,当天该营业厅举办购机优惠活动,在服务员一番“完美推荐”后,经不住诱惑的小赵花费3999元,将一款大屏智能手机带回家。上网查询后小赵发现,在其他商家该手机报价仅3500元左右。“虽然购机时运营商赠送了3000多元的返还话费,但是我每月要补交近100元话费差额。”
记者走访发现,如今“零元购机”风暴已席卷了整个手机市场,手机是否真的不要钱了?近日,本市某运营商举办了“3G手机节”,海信、酷派等多品牌手机都参与了该活动。其中,酷派5855标价为1699元,赠送话费1699元,首月到账139元,自次月起每月赠送话费按上月除国际业务及代收费外实际消费话费的40%,直至赠送完话费总额,有效期为入网次月起36个月。然而,该款手机市场价格为1590元,运营商标价虚高100多元。
业内专家分析,运营商一边高唱“零元购机”,一边提高手机售价,消费者往往仅看到高额的话费返还,对于虚高的手机价格全然不知。
送手机:用户月支出高
不管是“零元购机”还是“预存话费送手机”,如今在很多消费者看来,只要把话费一次累积缴纳就能获赠手机。实际上,事情并不像表面上那么简单。
以目前某款与运营商合作的智能手机为例,消费者在签订购机协议时需交纳总价款5880元(245×24),连续两年每月消费386元或386元以上才能达到“零元购机”要求。运营商每月返还245元,用户需补交141元差价。
以此计算,用户两年一共支出了9264元。不少市民都表示,每月386元的话费根本用不完,剩余的话费、流量也不能转到下月,只能眼睁睁看着钱被浪费。对月通信资费100元左右的消费者来说,官网购买该款手机裸机的支出为4988元,算上话费两年一共支出7388元,比“零元购机”节省了近2000元。
本市某运营商市场部相关负责人透露,运营商看似不惜代价开展存话费送手机活动,其实利润早已在无形中形成了。协议期内,消费者必须把不想花的钱交给运营商,即使手机丢了,话费也得老老实实地交纳。而预存的话费,要在协议期内分月返还,也就是说每月必须往手机里充钱才能继续用下去。此外,消费者必须使用签订协议时运营商提供的电话卡。市民李女士表示:“认真看了协议上的种种要求后,有一种被忽悠的感觉。”
【业内提醒】
压缩不必要资费
运营商的招数如此之多,消费者如何才能擦亮眼睛呢?首都师范大学教授郭海燕建议,首先,消费者应该根据使用习惯选择合适的资费套餐,如经常出差的用户选择“长市话一体”的资费套餐,经常上网的用户开通上网流量包等,“合适与不合适的资费套餐,每月相差可达上百元”;其次,要根据需要尽量压缩不必要的资费,比如接电话较少的用户完全可以把来电显示与彩铃取消,算下来每月又能多省十来块钱。记者姚华