|
||||
本报讯今年以来,成都铁路运输中级法院多措并举扎实推进“服务质量年”活动深入开展,已取得初步成效。
该院结合自身实际制定了“服务质量年”活动实施方案,成立了以副院长为组长的领导小组,并多次召开专题会议深入研究部署,把“服务质量年”活动有效融入审判、执行工作的实际,与四川省高级人民法院开展的“素质提升年”、“阳光司法年”等主题实践活动有机结合起来,充分发挥优秀法官“传、帮、带”的作用,营造“学、比、赶、超”的氛围,不断提升服务工作层次和科学管理水平。
在活动中,成铁中院以开展“服务质量年”活动为契机,增强后勤服务系统干警的能动服务意识、大局意识,进一步强化主动思考、超前谋划、以作为求地位工作理念,真正做到以干警需要为第一选择,以干警满意为第一标准,全心全意为审判、执行工作服务。
该院还把“服务质量年”活动开展情况纳入目标考核,从大处着眼,从细处着手,规范工作程序,明确工作职责,确立质量标准,实行依法管理,使后勤服务保障工作各个方面做到有章可循,实现服务有承诺,操作有规范,考核有指标,奖惩有依据,进一步促进后勤服务工作的规范化和标准化。
(周志刚)